Cel:

Projekt skierowany był do pracowników banku, którzy pod wpływem zmian jakie zaszły globalnie oraz tych w ich organizacji zgłosili chęć pracy nad swoimi emocjami szczególnie w sytuacjach trudnych. Żyjemy w czasach, które przyniosły nowe zasady oceny naszej pracy. Ocenia się nas dziś nieco inaczej niż kiedyś, bo nie tylko według tego, jak bardzo jesteśmy inteligentni i jakie mamy wykształcenie czy wiedzę fachową, ale także z perspektywy tego, jak dajemy sobie radę z samym sobą i innymi. Celem warsztatu był rozwój empatii w stosunku do innych ludzi, co pozwoli na lepsze rozumienie ich zachowania, a przez to budowanie z nimi lepszych relacji. Trenerzy podczas szkolenia skupili się na prze-kazaniu niezbędnej wiedzy i umiejętnościach obserwacji siebie i swoich emocji. To ważne aby umieć sku-pić uwagę na swoim zachowaniu i na tym, co nim kieruje, a co dotąd było poza świadomością. Istotnym elementem szkolenia jest praca nad samokierowaniem tak by umieć “odpowiadać” na bodźce, zamiast na nie “reagować”.

Działania podjęte w ramach programu:

Podczas warsztatu skupiliśmy się na poznaniu prawdziwej natury naszych emocji i zrozumieniu mechanizmów rządzących naszym zachowaniem. Uczestnicy przyjrzeli się sytuacjom ze swojej przeszłości pod zupełnie nowym kątem, dowiedzieli się, jak wyciągać wnioski ze swoich emocji i jakie informacje one niosą. Uczestnicy nauczyli się akceptować swoje uczuci i emocje a także zostali wyposażenie w wiedzę odnośnie pracy z trudnymi emocjami i sytuacjami, zarówno obecnymi, jak i przeszłymi, które nadal wpływają na ich zachowanie.  Zrozumieli jak ważne jest             wyrażanie swoich emocji i że już najwyższy czas by przestać ukrywać/ignorować to, jak naprawdę się czują.

Korzyści dla organizacji:

Warsztat był świetną okazją by lepiej poznać siebie i bardziej precyzyjnie wyrażać swoje stany i uczucia, lepiej rozumieć współpracowników, co skutkuje poprawą jakości relacji w organizacji a ta przekłada się na lepsze wyniki. Uczestnicy przekonali się, że kiedy rozumiemy emocje innych ludzi i potrafimy “wejść w ich skórę” o wiele łatwiej jest radzić sobie z konfliktami, a nawet zapobiegać im zanim się jeszcze zaczną. Łatwiej motywujemy siebie, co pozwala przestać odkładać na później, wzrasta pewność siebie i skupienie na celu.