Motywowanie i angażowanie pracowników

Co motywuje i buduje zaangażowanie?

„Koncepcja SDT Ryan’a & Deci’ego:
→ Kontinuum motywacji – 6 poziomów zaangażowania – od całkowitego braku (amotywacja) do całkowitej wewnętrznej motywacji.
→ „Dlaczego ludzie są zmotywowani?” – motywowanie vs tworzenie pracownikom warunków do motywowania samych siebie.
→ 4 potrzeby, których zaspokojenie stanowi podstawę do kształtowania motywacji wewnętrznej: Autonomia, Przynależność, Kompetencja, Istotność.

Jak zarządzać zaangażowaniem ludzi w kontekście SDT Ryan’a & Deci’ego?

• Rozpoznawanie poziomów zaangażowania na podstawie komunikatów – ćwiczenie „Rozsypanka” w podgrupach.
• Case study – przykłady pracowników na różnych etapach zaangażowania: warsztat
  w podgrupach, omówienie na forum.
• Budowanie komunikatów menedżerskich dopasowanych do pracowników na różnych etapach zaangażowania.
• Stymulowanie dojrzałości przez lidera – zaspakajanie potrzeb: Przynależności, Kompetencji, Autonomii, Istotności.

Motywacyjne DNA – typologia motywacji wg Tamary Lowe – wzmacnianie automotywacji.

• Model motywacyjnego DNA? – interaktywna prezentacja.

→ Jak powstał model i co opisuje?
→ 4 zasady motywacji.
→ Wymiary motywacyjne – wprowadzenie na podstawie krótkich ćwiczeń diagnostycznych.
– Wydajność vs Kontaktowość.
– Stabilność vs Zmienność.
– Nagrody zewnętrzne vs wewnętrzne.
→ Przykładowe typy motywacyjne i ich charakterystyka.

• „Motywacyjna instrukcja obsługi”.

Quiz online z wykorzystaniem aplikacji kahoot.com –

Podsumowanie zdobytej wiedzy na temat koncepcji SDT Ryan’a & Deci’ego oraz motywacyjnego DNA – wygrywa szybkość i trafność.

Mapa mojego zespołu – integracja wiedzy i przeniesienie wniosków dotyczących angażowania na realność uczestników.

• Analiza wybranego pracownika pod kątem jego poziomu zaangażowania oraz motywacyjnego DNA – praca indywidualna.
• Zaplanowanie działań dla tych pracowników – praca w dwójkach.
• Dyskusja na forum.

Wykorzystanie narzędzi coachingowych do zwiększania wewnętrznej motywacji.

• Gra „Siła założeń” – angażująca gra, w której, aby znaleźć rozwiązanie uczestnicy muszą poszerzyć perspektywę myślenia i zmienić swoje założenia. Gra stanowi wprowadzenie
  do modelu pracy coachingowej.
  → Cele i istota coachingu? – praca na potencjale, poszerzanie perspektywy, praca
  z przekonaniami vs rozliczanie i „dociskanie”.
  → 5 założeń Ericssona.
  → Pułapki w stosowaniu metod coachingowych.
• Rozmowa feedbackowa z wykorzystaniem narzędzi coachingowych.
  → Zasada 4 Zet:
  – Zapytaj.
  – Zakomunikuj.
  – Zaplanujcie wspólnie.
  – Zmotywuj.
• Rozmowa z wykorzystaniem struktury GOLD – trening.
  → G – what was your Goal?
  → O – what was the Outcome?
  → L – what did you Learn?
  → D – next time what will you do Differently?