Kreatywne rozwiązywanie problemów

Innowacyjność i zwiększenie satysfakcji klientów w zakresie budowania doświadczeń i wartości w kontakcie z naszym produktem, czy usługą to kluczowe obszary rozwoju i działań organizacji. Pierwszym krokiem, aby to osiągnąć w organizacji jest kreatywne myślenie pracowników. Pozwoli to sprawniej, bardziej elastycznie i z otwartością patrzeć na zadania w codziennej pracy, jak i w poszukiwaniu nowych pomysłów. Dodatkowo trening kreatywności to po prostu dobra zabawa.

CELE PROJEKTU

Weryfikacja osobistych przekonań i blokad twórczych.
Rozwój potencjału twórczego.
Ocena zatorów kreatywności w organizacji.
Rozwój zdolności analizy problemów.
Zdobycie wiedzy i umiejętności skutecznego stosowania metod twórczych.

Korzyści dla Ciebie:

Poszerzenie perspektyw patrzenia na problemy.
Stosowanie narzędzi oceny i rozwiązywania problemów.
Zwiększenie elastyczności i szybkości w generowaniu pomysłów.
Wzmocnienie umiejętności niekonwencjonalnego myślenia.

Korzyści dla biznesu:

Umiejętność oceny: kiedy problem wymaga po prostu rozwiązania, a kiedy skuteczne rozwiązanie będzie możliwe dopiero po dokładnej analizie problemu.
Podniesienie skuteczności poprzez prawidłowe stosowanie technik generowania pomysłów.
Wzmocnienie zespołowości i efektywności w generowaniu pomysłów i rozwiązań.
Zwiększenie otwartości na zmiany .

Program szkolenia

1 Dzień

Moduł 1

Wprowadzenie do analizy problemów

Filmowe studium przypadku – definicja problemu.
Kiedy warto analizować problem?
Metody analizy na przykładzie metody 5 WHY.
7 kroków problem solving, jako narzędzie pracy z problemami biznesowymi.
Praktyka analizy problemów.

Moduł 2

Kreatywność o co chodzi?

Co decyduje o naszej kreatywności?
Dlaczego mamy ją w różnym stopniu rozwiniętą?
Po czym poznać ile jej jest?
Nowoczesne badania i wnioski dotyczące naszego twórczego myślenia i działania.
Bariery i wyzwalacze kreatywności osobistej.
Wzmacnianie potrzeby kreatywności w biznesie.

Moduł 3

Trening kreatywności

Wyzwalanie osobistego potencjału.
Jak rozwijać kreatywność na co dzień.
Mój osobisty plan działań.

Moduł 4

Metody twórczego rozwiązywania problemów

Ogólne zasady pracy twórczej nad problemem.
Burza mózgów.
Metoda 635.
Strategia Walta Disneya.
Metoda Circept.
Czasowniki modyfikujące Osborna.
Słynne kapelusze De Bono.
Technika rozwiązania idealnego.
Kruszenie problemu.
Eksploracja rzeczywistości.
Strategie zadawania pytań.
Kombinatoryka: Techniki łączenia rozwiązań i poszukiwania wspólnych obszarów.
Transformacja: Techniki i narzędzia zmiany znaczenia i funkcjonalności istniejących pomysłów.

Moduł 5

Trening wybranych metod z wykorzystaniem realnych problemów uczestników.

Moduł 6

Czy jesteśmy decyzyjni?

Proces podejmowania decyzji.
Cztery style podejmowania decyzji.
Korzyści poszukiwania i wdrażania nowych rozwiązań.

Moduł 7

Ocena i wybór rozwiązania

Technika porównywania parami.
Drzewa decyzyjne.
Okno konsekwencji.

Szkolenie poprowadzi

Sprawdź również

Zarządzanie pracownikami – 4 klucze do zaangażowania pracowników

Szczegóły szkolenia

Zaprezentuj się profesjonalnie

Szczegóły szkolenia

Wywieranie wpływu i budowanie relacji

Szczegóły szkolenia