Uczestnicy dzięki udziałowi w szkoleniu:
Zbudują postawę:
Rozwiną umiejętności:
Zdobędą wiedzę pozwalającą wykorzystywać narzędzia:
→ opis sytuacji, koloryt emocjonalny i istotne fakty (uczestnicy zadają pytania)
→ podpowiedzi i interpretacje uczestników: zmiana punktu widzenia, diagnoza typologiczna bohaterów sytuacji, dzielenie się doświadczeniami (osoba zgłaszająca problem słucha, nie dyskutuje)
→ refleksje i wnioski osoby zgłaszającej – co mnie zainspirowało, jakie rozwiązanie chciałbym wypróbować?
Zarządzanie pracownikami – 4 klucze do zaangażowania pracowników
Zaprezentuj się profesjonalnie
Wywieranie wpływu i budowanie relacji