fbpx

Wypalenie zawodowe – prawda i mity

Wypalenie zawodowe definiuje się, jako jedną z możliwych odpowiedzi jednostki na chroniczny stres, związany z działalnością zawodową.

Pojawia się w zawodach, których cechą jest ciągły kontakt z ludźmi, wymagający zaangażowania emocjonalnego. Chodzi o ten typ profesji, w którym bliski kontakt interpersonalny wiążący się z procesami zaangażowania i wymiany emocjonalnej odgrywa główną rolę, profesji, w której osoba wykonawcy stanowi swoiste narzędzie pracy i jest miernikiem jej skuteczności.

Trochę teorii – czyli etapy:

  • Wyczerpanie emocjonalne i psychofizyczne – pojawiające się na skutek psychicznego przemęczenia lub przeciążenia intensywnością kontaktów interpersonalnych; przejawia się zmęczeniem, bólami głowy, bezsennością, nadmiernym poceniem się, stanami podgorączkowymi,
  • Depersonalizacja – to stawanie się obojętnym w reagowaniu na ludzi (klientów). Do klasycznych technik depersonalizacyjnych należą: etykietowanie, uprzedmiotowianie ich, stereotypizacja, a to pozwala uciec od kontaktów wymagających emocjonalnego zaangażowania.
  • Obniżenie oceny własnych dokonań -to nasilenie się negatywnej oceny, brak satysfakcji z wyników pracy, poczucie klęski, rozczarowanie, poczucie krzywdy i winy oraz obwinienia siebie za brak umiejętności pracy z ludźmi.

 

Jak to wygląda czyli proces wypalania:

  • Miesiąc miodowy – okres zauroczenia pracą i pełnej satysfakcji z osiągnięć zawodowych, dominują energia, optymizm, entuzjazm
  • Przebudzenie – czas, kiedy człowiek zauważa, że idealistyczna ocena pracy jest nierealistyczna, zaczyna pracować coraz więcej i desperacko stara się, by ten idealistyczny obraz nie uległ zaburzeniu
  • Szorstkość – realizacja zadań zawodowych wymaga w tym okresie coraz więcej wysiłku, pojawiają się kłopoty w kontaktach społecznych
  • Wypalenie pełno objawowe – rozwija się pełne wyczerpanie fizyczne i psychiczne, pojawiają się stany depresyjne, poczucie pustki i samotności
  • Odradzanie się – to okres leczenia ran powstałych w wyniku wypalenia zawodowego

Zobacz wpisy z kategorii:

Udostępnij wpis:

O autorze

Mateusz Kucza

Trener

Trener Biznesu i Coach, szkolenia prowadzi od 7 lat. Szkolił menedżerów rożnego szczebla, urzędników państwowych, finansistów, programistów, zespoły IT, handlowców pracujących dla firm o międzynarodowym zasięgu. Jego pasją są wędrówki po górach.

Doświadczenia biznesowe :

Doświadczenia w pracy w biznesie zdobywał wprowadzając na rynek nowe projekty i firmy (Dowozy.pl, Pandadeal.pl, Easy Life, Agencja Reklamowa Rzym) . Realizował kampanie reklamowe dla firm: Nike Adrenaline, Trendy, LINGUATON s.c., Radio ESKA, Czarcia Łapa. Współpracował z Forum Odpowiedzialnego Biznesu w obszarze CSR.

Certyfikaty :

Dyplomowany COACH ICF ACSTH